Etický kodex referenční spolupráce
Náš veřejný závazek a jasná pravidla trojstranné spolupráce, která garantují bezpečí pro vaše klienty a okamžitý návrat pacienta zpět do vaší mateřské ordinace.
Dlouholetá praxe v roli referenčního pracoviště pro Moravu a Slovensko nás naučila, že základem úspěšné medicíny je důvěra a otevřená komunikace. Chápeme obavy, které mohou doprovázet odeslání pacienta na specializované pracoviště. Proto definujeme tento Etický kodex spolupráce, který je závazný pro celý tým ABClinic.
Náš vztah vnímáme jako trojstranné partnerství: Referující lékař – Klient s pacientem – ABClinic.
1. Pouze vyžádané úkony a diagnostika
Naše klinika se striktně omezuje na provedení těch vyšetření, zákroků a operačních výkonů, které byly specifikovány v online žádance nebo telefonické domluvě s referujícím lékařem.
Bez předchozí konzultace a přímého souhlasu referujícího lékaře neprovádíme žádné další diagnostické ani terapeutické úkony nad rámec žádanky (s výjimkou akutních, život ohrožujících stavů na operačním sále).
2. Garantovaný návrat pacienta zpět k vám
Po provedení požadovaného výkonu (např. artroskopie, echokardiografie, komplikovaná chirurgie) a stabilizaci pacienta v našem hospitalizačním boxu je majitel se zvířetem vždy odeslán zpět do péče svého ošetřujícího veterinárního lékaře.
Následná rekonvalescence, vyndávání stehů, běžné kontroly a dlouhodobá medikace probíhají výhradně u vás. Pokud majitel v budoucnu kontaktuje naši kliniku s běžným problémem, je personálem recepce zdvořile odkázán na svého primárního veterinárního lékaře.
3. Kompletní lékařská zpráva obratem
Uvědomujeme si, že potřebujete vědět, co se s vaším pacientem dělo. Podrobnou lékařskou zprávu, protokoly z anestezie, operační zprávy a výsledky diagnostiky (RTG snímky, sono smyčky) zasíláme digitálně na váš e-mail ihned v den výkonu, nejpozději do 24 hodin od propuštění pacienta.
4. Telefonická konzultace a feedback
Jsme vám k dispozici pro nezávazné telefonické konzultace ještě před odesláním pacienta. Rádi s vámi probereme dosavadní anamnézu, indikaci k zákroku nebo vhodnost transportu na čísle +420 606 513 925. Stejně tak jsme připraveni s vámi konzultovat následný postup domácí péče po operačním výkonu.
5. Respekt k vaší dosavadní práci
Zástupci kliniky ABClinic nikdy před klientem nezpochybňují ani nekritizují dosavadní diagnostické a terapeutické postupy referujícího lékaře. Považujeme to za základní pilíř profesní etiky a kolegiality.
Tento etický kodex je naším veřejným slibem všem spolupracujícím veterinárním ordinacím a klinikám.V Brně dne 1. 7. 2026MVDr. Tomáš Weidenhöfer
Zakladatel a vedoucí lékař ABClinic